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自社でシステムについて知識のある人間がいません。
そのため、システム化して業務改善やを効率アップしたいのですが、どのようにお願いしていいのかがよくわかりません。そのような場合でもご対応いただけますか。
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弊社は、御社の現状をヒアリングさせていただき、弊社のノウハウを踏まえたうえで、弊社から最適なご提案をさせていただきます。
また、わざと難しい専門用語を使いお客様を無視して説明する担当者が多い昨今、なるべくお客様にわかりやすい言葉でわかりやすく伝えることを弊社では心がけております。
（専門用語をあえて使わない等）お客様の理解度に応じた説明や導入教育を行わせていただくことを心がけておりますので、ご安心ください。
また弊社の担当者がお客様を無視したような説明をした場合は、遠慮なく弊社にご一報ください。
至急改善をさせていただきます。
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開発言語は何ですか？
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システム開発において、主に取り扱っている言語は、PHP、C#です。
OSはLinux、Windows、データベースは、MYSQLやPostgreSQL等を主に採用して構築していますが、ご希望によってはOracle等の有償データベースも導入可能です。
上記以外の言語につきましても、弊社はベテラン技術者も取り揃えておりますので、JAVA、C等の言語も容易に対応可能です。
ただし、PHPやC#は弊社の開発したコアフレームワークを使用して開発するため、低価格かつ高品質なプログラムが提供可能となります。
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お見積もりはどれくらいですか？
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大変申し訳ありませんが、即答することは困難です。
システムは通常、規模・内容・条件など様々な要因で変動します。
そのため、システム開発のお見積のご依頼があるときは、ホームページのお問い合わせフォームもしくは、電話にてご連絡ください。
基本的には、最初に当社の営業メンバーがお客様のもとへお伺いさせて頂き、ご依頼内容の詳細やご希望、目的をヒアリングさせていただいた上で、必要な機能を弊社のノウハウや経験をもとに精査･検討し、開発コスト等を含め、実現方法のご提案と御見積書とスケジュールを提出いたします。
その後、開発内容・料金などに了承を頂ければ、プロジェクトを開始いたします。
ご連絡をいただく段階では、金額がご提示できず不安にさせてしまいますが、後から追加料金等、不誠実な対応をしないことを徹底させていただき、最終的にお客様に信頼していただくための対応となります。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
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相見積もりでも大丈夫でしょうか？
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構いません。
ただ、お見積もりにお渡しした資料はすべて当社のノウハウ等を盛り込んだ内容となる著作物のため、提案内容を勝手に使用したり、他の会社に無断で開示する等不誠実な対応はご遠慮ください。
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どのようなシステム開発が可能ですか？
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当社は、財団法人様や上場企業様、数名の中小企業に至るまで、業種を問わず幅広くシステム開発を行っています。
【受託開発実績（例）】
顧客管理システム、営業支援システム、タスク管理システム、販売管理システム、
与信管理システム、受発注管理システム、在庫管理システム、人事管理システム、会計管理システム等
過去にWEBシステムや基幹システムを問わず幅広い実績があるため、実績のないシステムでも柔軟に対応可能です。
また、WEBシステムではSNSやブログ、ECエンジン等、基幹システムでは販売管理・人事管理・顧客管理システム等、コアエンジン部分からすべて開発するという方法でやってきたため、御社のニーズに応じた非常に柔軟な対応が可能です。
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納期はどれくらいですか？
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通常2～6ヶ月程度とお考えください。（規模・予算によって変わってきます。）
スケジュールのご要望については、御社の希望を最大限考慮した上で、分割カットオーバー等、最大限ご希望に沿ったご提案をさせていただきます。
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WEBデザイン、コーディングはできますか？また料金はかかりますか？
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管理システムの場合、弊社の管理システム用テンプレートを使用することによって、無償で綺麗で使いやすいHTMLを提供いたします。
WEBサービス等のユーザーが利用するサイトを構築する場合等は、有償にて弊社の専任デザイナーがWEBデザイン、HTMLコーディングを行わせていただきます。
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メンテナンス・保守は必要ですか？料金は？
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弊社は保守を『必ず必要なもの』と位置づけております。
無料の保守の場合、コストという観点では非常に魅力的ですが、対応の内容やレスポンスに不満を抱いているお客様も多いという話をよく耳にします。
これまで、対応の悪い保守や、保守を行っていないシステムで起きたトラブルについて、数々のご相談をいただき、その後のフォローを行ってきた結果、このような判断にいたりました。
そのため、保守についてのお話・ご提案もなるべく最初にさせていただいております。
料金については通常、システム初期費用の10%～20%ですが、お客様のご希望や、今後の展開を踏まえた上で最適なご提案をさせていただきます。
システムを利用されるお客様にもご理解いただきたい点は、『システムは御社の高価で大事な資産』であり、『御社の業務の中枢で、継続して使用するもの』です。
その資産を大事に守っていく費用は必須であると考えており、お客様にもご理解をいただけるよう、説明をさせていただいております。
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他社が制作したページの更新をお願いしたいのですが可能ですか？
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はい、可能です。
ただし、HTMLはサーバー上のものを使用して変更可能ですが、画像を変更する場合は元データ（PSD、AIファイル等）が必要となります。
ご提供いただくことが難しい場合は、弊社にて画像を再制作する必要がございます。その場合は別途、画像制作費用が発生いたします。
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SEO対策はして頂けますか？
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はい、可能です。
弊社のSEO担当者がが検索エンジンの上位にランクされるように、御社サイトの特徴を考えた上で最適なワードをお客様とともに選定いたします。
また通常、弊社にSEO対策を特にご依頼いただかない場合でも、XHTML＋CSSコーディングでの制作、Javascriptファイルの外部ファイル化等、弊社規約に沿って丁寧にページ制作・コーディングを行っております。
一度ご相談いただければ、お客様のご予算、ご要望も踏まえ最適な案をご提案させていただきます。
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WEBサイトの制作料金はどれくらいかかりますか？
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制作料金は規模、内容、条件など様々な要因で変動しますので、即答は致しかねます。
WEBサイトのお見積のご依頼があるときは、ホームページのお問い合わせフォームもしくは、電話にてご連絡ください。
基本的には、最初に当社の営業メンバーがお客様のもとへお伺いさせて頂き、ご依頼内容の詳細やご希望をヒアリングした上で、お見積もりとスケジュールを提出いたします。
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ホームページの制作期間はどのくらいかかりますか？
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制作期間は、通常1ヶ月半～3ヶ月程度かかります。
ただし、必要資料のご提供状況、WEBサイトの規模、機能等で変わってきますのであらかじめご了承ください。
また、スケジュールのご要望についても、御社の希望をお伺いした上、分割カットオーバー案等、こちらからスケジュール調整をご希望に添えるようご提案させていただきます。
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自分でホームページの更新をしたいのですが、可能でしょうか？
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はい、可能です。
更新に必要なHTMLの知識が無くても、MovableTypeのようなOSS(オープンソースソフト)をつかった更新や、弊社が御社専用に簡単に更新できるシステム（CMS）を作成させていただくことで簡単に更新が可能です。
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他の会社で制作したＷＥＢサイトでもシステムを追加してもらえますか？
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はい、追加することは可能です。
ただし、弊社にて着手させていただく前に、入念な調査をさせていただくこととなります。
もし弊社が調査をさせていただいた結果、ページやサーバーのクオリティ等に難があると判断した場合は、弊社から改善案もともに提出させていただきます。
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ドメインやサーバーの契約をしていないのですが？
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弊社はドメインの手配から、SSLの手配、サーバーの手配にいたるまでサイトオープンにて必要な一切のことを弊社が行わせていただくことが可能です。
必要事項が抜けていた場合等も、弊社からご提案させていただき、適切にサイトがオープンできるようにマネージメントさせていただきますのでご安心ください。
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インフラ構築や運営はお願いできますか？
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はい、おまかせください。
弊社はサーバーホスティング、インフラの構築、WEBサイト構築、システム開発、保守サービスまでをワンストップで請け負っておりますが、インフラ構築・運営のみを請け負うことも可能です。
必要なものを必要なだけ提供することができる柔軟性が弊社の強みのひとつです。
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- 遠方でも打ち合わせは可能ですか？
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はい、可能です。
ただし、その場合には出張費・交通費等の費用はいただく形となります。
- 他のことについて詳しく質問したいのですが、どうしたらいいですか？
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お問い合わせフォームに必要事項をご記入の上、送信していただくか、お電話(03-5391-7158)していただき、内容をご相談ください。
- お金の払い方は通常どうなっているのでしょうか？
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【デザイン制作・システム開発の場合】
支払いのタイミングとして、基本的にはシステム納品時の月末に一括でご請求し、翌月末にて銀行振込をしていただく形となります。
※支払いのタイミングについてのご要望等がございましたら、お気軽にご相談ください。
※大規模なシステム等の場合は、分割にさせていただくこともございます。
【サーバー・システム保守の場合】
保守の場合は、毎月月末請求・翌月末支払いを基本としております。
※支払いのタイミングについてのご要望等がございましたら、お気軽にご相談ください。
サーバーの場合は、利用料先払いが基本となります。（利用月の前月末にご請求、当月末にお支払）
- WEBサイト制作、システム開発をする際、サーバーとドメインも必要になると思いますが、そちらの手配もお願いできますか？
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手配いたします。
WEBサイト制作、システム開発をご依頼いただく際にあわせてご相談いただければ、弊社の管理するDCの領域に設置する形のホスティングサーバーをご提案させていただきます。(AT-LINKのサービスをベースとしています)
ドメイン・SSL取得代行サービスも行っていますので、お気軽にご相談ください。
- ドメインやサーバーは、自社所有のものでも対応して頂けますか？
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対応可能です。
ただし、システム開発を行う上で、必要最低限のスペックでないサーバーをお使いである場合は、最適なサーバーをご提案させていただく場合もございます。
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